Запрос был от вице-президента по дизайну и связан с плановыми изменениями в работе департамента. Руководство хотело перейти на проектную работу и очень важно было понять уровень связей внутри большого и важного для компании департамента. Плюс сотрудники работающее в подразделении в силу профиля работы очень творческие и креативные люди, которые часто подвергаются стрессу и выгоранию. Поэтому было принято решение провести диагностику связей и уровня стресса.

     Мы как заказчики остались очень довольны. Какие-то наши гипотезы подтвердились, какие-то были подсвечены в результатах исследования. Полученный отчет и рекомендации руководство внимательно изучило и сделало выводы, пересмотрев оргструктуру подразделений внутри департаментов.

      Большое спасибо за сотрудничество и классно проведению работу. Если вновь нам понадобиться организационная диагностика, обратимся только к Вам Мария)

     На одном из производственных участков нашей компании произошло два тяжёлых несчастных случая за 1 год (2017) и несколько инцидентов с сотрудниками одной профессии. При анализе ситуации решено было обратить внимание на психофизическое состояние работников.

  Ранее мы практиковали обучение персонала, инструктажи, общение персонала с руководством участка, службой ОТиПБ. Но полученной информации было не достаточно для выявления проблемы.

   Было принято решение провести стресс-аудит сначала на выбранном участке, а потом ещё на двух других, для сравнения ( всего 178 человек)

     По двум дополнительным участкам выявлен умеренный уровень стресса, а по проблемному - выраженный. Были даны рекомендации: пропаганда ЗОЖ, отказ от курения, программа здоровый сон.

      В итоге в компании снизился уровень травматизма(очень важный для нас показатель). Нам очень понравилась организация процесса аудита, проведение личных обучений с представителями руководства участка (уровень мастер, технолог, сотрудники ОТиПБ) рекомендации и обратная связь

     Мы обратились к Марии, чтобы провести внешний стресс-аудит - у нас были некоторые гипотезы, которые мы хотели проверить. Работа в консалтинге всегда подразумевает интенсивные интеллектуальные нагрузки и долгие часы, поэтому очень важно, чтобы люди знали и умели самостоятельно заботиться о своём состоянии, вовремя замечать признаки усталости или выгорания, и своевременно обращаться за поддержкой. 

     Мы хотели посмотреть как в среднем обстоят дела с уровнем стресса в компании, а также проверить, используют ли наши сотрудники базовые инструменты для работы со стрессом и своим функциональным состоянием.

     По результатам проведения стресс-аудита мы выделили два ключевых направления для работы: запустили комплексную программу для всех сотрудников по обучению самостоятельным техникам работы со стрессом и профилактике выгорания, а также запустили программу индивидуальной поддержки с помощью коучинга тех людей, у которых уровень стресса был высоким или предельно высоким по результатам исследования.

     Обе программы получили очень позитивную обратную связь и теперь проходят на регулярной основе. На последующих замерах мы увидели, что количество людей с высоким и предельно высоким уровнем стресса заметно снизилось. Сотрудники также отмечают, что используют некоторые техники для работы со стрессом самостоятельно и знают к кому обращаться, если им нужна профессиональная поддержка.

        Большое спасибо Марии и команде за проделанную работу!