Мария, хочу написать тебе СПАСИБО за диагностику командного благополучия, которую ты провела для меня и моей команды. Честно, для меня было неожиданным посмотреть взглядом подчиненных на оценку по частоте выполнения поставленных задач и увидеть мнение сотрудников в %-тном соотношении по эффективности команды. Я была уверена, что оно будет примерно одинаковым со мной, но наши мнения не совсем совпали. В начале я расстроилась, но после разговора с тобой, получив грамотные и экспертные рекомендации, стала спокойно писать план задач по корректировке ситуации. Нет плохого отчета или хорошего, есть мнение руководителя и среднее мнение сотрудников. По итогам встречи я провела встречу с каждым сотрудником индивидуально, задав каждому дополнительные вопросы касательно баланса работы и жизни, признания несовершенства, уважения и принятия, эмоционального интеллекта и гибкости деятельности. Из разговора с сотрудниками, я осознала некоторые вещи, которые мне не были ясны ранее, немного изменила подход к некоторым действиям, поделилась отчетом и моими наблюдениями с твоими рекомендациями с руководством. Также довольными остались сотрудники, которые увидели часть отчета в презентации на общем ежемесячном собрании отдела и с интересом и вниманием слушали то, что я говорила и благодарила каждого за ответ и вовлеченность. 

Что мы уже изменили в компании после проведенной диагностики и встречи с тобой: 

1. Внесли творческую часть собрания отдела – я обсудила книгу "Искусство маленьких шагов" и организовала мастер класс оригами – творчество всех сблизило и улыбнуло каждого, всем очень понравилось.
2. Запланирована йога для сотрудников с перерывом на чай-кофе-смузи и фрукты.
3. Утвержден квартирник с гитарой в компании с мастер классом – игра на гитаре.
4. Все недовольства работой других были выслушаны, услышаны и проведены беседы с теми, кто не доделывает свою работу и это доставляет сложности в команде. 
5. Проведен тренинг по эмоциональному интеллекту.
6. В страховку внесена консультация психолога.
7. С сотрудниками обсудили, что ошибаться можно, это нормально и это не страшно.
8. Проведен опрос в телеграмм канале всех сотрудников компании, как они себя ощущают и что они бы хотели изменить в компании.
9. Успешно прошел завтрак с генеральным менеджером с представителями каждого отдела, где можно было задать вопросы напрямую генеральному менеджеру.
10. Планируется бизнес игра на тему карьера/энергия/управление временем.

Мария, благодарю тебя за то, что ты подсветила то, что все люди – разные и у каждого свой ритм работы и то, что у каждого свое понимание работы и жизни, свои ценности и интересы. Это важно понимать и уметь с этим работать и строить лучшую команду с супер результатами, к чему я и стремлюсь, не без твоей помощи также. СПАСИБО за то, что ты внедряешь практику благополучия в компаниях и в жизнях людей!

Анна Фирсова, руководитель номерного фонда, отель Холидей Таганский